FAQ

  • Was sind Deine Vorteile Swamoo zu nutzen?
  • Swamoo ist werbefrei, kostenlos und für Privatpersonen oder Gewerbetreibende. Du kannst in über 500 Gruppen uneingeschränkt Beiträge veröffentlichen oder durchstöbern, Dein Unternehmen präsentieren, Deine Webseite durch Links bewerben oder Produkte über Beiträge kostenfrei einstellen.
  • Wie funktioniert der Swamoo Booster?
  • Nach dem Erstellen oder Überarbeiten eines Beitrages auf Swamoo kannst Du diesen zusätzlich gegen eine kleine Gebühr auf bis zu 10 verschiedenen Samoo Social Media Kanälen veröffentlichen lassen. Dadurch erreichst Du Millionen zusätzliche Nutzer.
  • Dein Beitrag wurde abgelehnt, was kann ich tun?
  • Offensichtlich entsprach Dein Beitrag nicht den kritischen Prüfungen durch das Swamoo Team. Ablehnungsgründe sind u.a. Verstöße durch Text oder Fotos gegen gute Sitten oder Gesetze. Erstelle Dein Beitrag neu oder überarbeite ihn und lasse ihn nochmal prüfen. Eine Begründung für Ablehnungen durch das Swamoo Team erfolgt nicht.
  • Du findest Dein Beitrag nicht?
  • Dann ist dieser höchstwahrscheinlich noch in der Prüfung. Diese kann bis zu 48h dauern. Bitte beachte dass auch jede kleinste Änderung eines bereits genehmigten Beitrages eine neue Prüfung nach sich zieht.
  • Du hast keine Bestätigung bei Anmeldung oder nach Erstellen eines Beitrages erhalten?
  • Bitte prüfe sorgfältig Dein Spamordner und verschiebe alle Swamoo Mails in Dein Posteingang. Damit wird beeinflusst dass zukünftig Mails bei Dir nicht automatisch in Spam verschoben werden. Eine Garantie dafür gibt es nicht.
  • Du findest nicht die passende Gruppe für Deinen Beitrag?
  • Dann erstelle einfach eine neue Gruppe.
  • Wie ändere ich mein Passwort?
  • Du klickst vor Abmeldung auf den Kopf und dann auf den roten Schriftzug Passwort festlegen / ändern. Dann gibst du Deine Mailadresse ein und erhältst eine E-Mail von uns mit einem Link um Dein Passwort ändern.
  • Registrierung / Passwort / Mein Profil / Konto
  • Du kannst bei Swamoo uneingeschränkt und ohne Anmeldung Beiträge durchstöbern und direkt kontaktieren. Deine Mailadresse geben wir nicht weiter. Du musst diese aber angeben um eine Antwort erhalten zu können.
  • Muss ich mich bei Swamoo anmelden oder registrieren?
  • Sobald Du einen Beitrag veröffentlichen möchtest erhältst Du ein kostenloses Profil bei Swamoo. Darüber kannst Du alle Deine Beiträge künftig verwalten. Du benötigst dafür nur eine Mailadresse. Diese geben wir nicht weiter, sofern du es nicht wünschst. Nach Eingabe einer Mailadresse senden wir Dir ein Anmeldelink an diese Mailadresse. Nach Bestätigung dieses Links ist Dein Profil angelegt.
  • Passwort vergessen — was soll ich tun?
  • Klicke bitte auf den Kopf auf der Startseite und dort auf Passwort vergessen. Wir senden Dir an Deine Mailadresse.
  • Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
  • Im Profil kannst du jederzeit Deine Mailadresse ändern. Du musst die neue dann bestätigen. Dazu senden wir Dir eine Mail.
  • Wie kann ich meine E-Mail-Adresse und mein Konto löschen?
  • Klick auf den Kopf und melde Dich an. Geh auf Profil verwalten und scrolle ganz nach unten, dort ist ein roter Button Profil löschen.
  • Wie kann ich ein Beitrag löschen oder ändern?
  • In deinem Profil unter Beiträge verwalten kannst Du je nach Profil Deine Beiträge jederzeit bearbeiten der löschen.
  • Wie kann ich interessante Beiträge zu meinen Favoriten in der Merkliste hinzufügen?
  • Diese Funktion kannst du mit einem angelegten Profil nutzen. Klicke bei interessanten Beiträgen einfach auf das Herz und schon erscheint dieser Beitrag bei Dir im Profil unter interessierte Beiträge. Der Beitragsersteller wird über Dein Interesse informiert und kann Dich kontaktieren. Umgekehrt siehst Du bei Deinen Beiträgen auch wer Dich als "Interessiert" gekennzeichnet hat und Du kannst diesen Nutzer kontaktieren. Du siehst es wenn Du auf Beiträge verwalten gehst und dort auf die Zahl interessierte Besucher klickst.
  • Sicherheit / Probleme mit anderen
  • Bitte wende Dich in dem Fall an unser Kontaktformular auf der Seite. Unser Team ist bemüht innerhalb 4h zu antworten.
  • Welche Sicherheitsmaßnahmen sind zu beachten?
  • Achte drauf während des Beitrages erstellen ob und welche Daten Du veröffentlichen möchtest. Du kannst jederzeit diese Daten individuell bearbeiten.
  • Ich werde von jemandem beleidigt. Wie kann ich jemanden blockieren?
  • Klicke auf das Symbol mit dem Dreieck. Der Nutzer kann Dich dann nicht mehr über Swamoo kontaktieren. Zusätzlich kannst du den Nutzer auch melden, sofern dieser gegen Gesetze verstoßen hat.

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